技术服务的使命
技术服务的使命是提供和支持一套以客户为中心的丰富技术服务，这将有助于实现其通过使用数字技术和服务改变大学生活的愿景。我们的目标是提供以客户为中心的服务，通过安全、可靠、可持续、灵活和可访问、云优先、以移动为中心的方式进行服务设计和交付，通过简单和创新的解决方案增加价值。
技术服务愿景
在学术愿景的指导下，技术服务部将通过架构完善、集成的企业技术解决方案支持并实现研究和学术卓越，这是我们新数字校园的基础。新的数字校园将忽略传统边界，使都柏林大学能够实现全球覆盖，创造一个由相互联系、积极参与、能够随时随地学习的学生组成的协作虚拟环境。将嵌入安全、可靠、灵活和易于使用的技术，以支持和支持大学的所有活动。我们的愿景与2030年战略目标拥有一所“灵活、技术高效、现代化的大学，在先进的数字世界中为学习者提供便利。”
支持实现愿景的指导原则
- 任务第一：技术服务旨在支持一所单一的、全球联系的大学的学术愿景，旨在将都柏林大学的精华汇聚在一起，共同创造一个更美好的世界
- 默认情况下为数字：确保与数字第一的公共服务ICT战略目标保持一致。技术服务部将围绕我们所有利益相关者的需求设计数字服务
- 数据是一种资产和共享资源。通过制定有效的数据战略和架构、使用数据字典、统一系统和数据捕获以及其他举措，技术服务将大大提高大学的商业智能和做出明智商业决策的能力
- 保持技能和知识的更新：技术服务部认识到我们的员工是我们成功的关键，并将促进创新思维和持续发展学习的文化，以吸引和留住我们的团队，提高大学的卓越水平。
- 以用户为中心的交付模型：我们将预测并响应用户需求，寻求输入，并追求易用性和基本服务的普遍性。我们的IT业务合作伙伴将跨越利益相关者和技术服务之间的界限，建立关系，并充当他们的倡导者
- 设计数据隐私：技术服务部门将在我们托管的数据的保密性、完整性和可用性方面发挥领导作用，使用分层安全模型、适合用途的托管解决方案，并通过支持提高信息安全意识
